Unser zweites Hotel auf der der Insel Langkawi war das Berjaya Langkawi Resort. Bei unserer Ankunft um 14 Uhr war unser Zimmer bzw. das gebuchte Rainforest Chalet noch nicht bezugsfertig. Der Ablauf an der Rezeption verlief für ein 4 Sterne Hotel sehr unprofessionell und dauerte eine Ewigkeit. Vielleicht hatten wir auch einfach nur Pech mit dem Personal.
BuchungsinformationenUm die Wartezeit zu überbrücken, bekamen wir an der Rezeption zwei Gutscheine für einen Fruit Punch. Diese sollten wir in der fensterlosen Sportsbar „Rimbar Lounge“ einlösen, welche sich wirklich nur zum Fussball schauen eignet. Nachdem wir unseren Fruchtsaft geleert hatten, konnten wir endlich unser Chalet beziehen und wurden mit einem kleinen Shuttlebus dorthin gefahren.
Zimmer (Rainforest Chalet)
Der Zustand unseres Rainforest Chalet war ok – wenn auch nicht wirklich auf 4 Sterne Niveau. Die Zimmer wurden zwar vor nicht all zu langer Zeit renoviert, wirkten aber trotzdem schon sehr abgewohnt. Bei der Sauberkeit können wir hingegen nichts bemängeln, Bettwäsche, Bad und Co. waren Einwandfrei. Die Größe des Chalets war befriedigend, denn mit zwei großen Koffern blieb kaum noch Platz zum Treten. Mitten durch das Badezimmer führte leider eine sehr stark befahrene Ameisenautobahn, welche sich auch durch den Einsatz von Insektenspray nicht wirklich umleiten ließ. Der letzte negativ Punkt des Zimmers war die tropfende Klimaanlage. Sie kühlte den Raum aber trotzdem super angenehm herunter.
Richtig toll fanden wir die Natur ringsherum um unser Chalet. Wie der Name schon sagt, befanden wir uns wirklich mitten im Regenwald. Hier hatten wir Natur pur! So passiert es schon mal, dass vor dem Fenster verschiedene Affen und andere Tiere auftauchen. Deshalb sollte man auch nichts auf dem Balkon liegen lassen und die Fenster immer geschlossen halten.
Hotel
Das Hotel im Allgemeinen ist einfach riesig und sehr weitläufig. Man hat eher das Gefühl von Massenabfertigung, was vor allem beim Frühstück auffällt. Die Auswahl am Buffet ist zwar gut und schmackhaft, aber alles ist ohne Liebe angerichtet. Zum Teil kommen die Angestellten auch nicht mit dem nachlegen der Speisen hinterher. Zur Auswahl stehen sowohl westliche warme und kalte Speisen, wie Omelett, Pancakes oder verschiedene Brotsorten, als auch asiatische Spezialitäten.
Das Personal könnte im gesamten Hotel etwas freundlicher sein. Einzig am Pool war man immer gut gelaunt. Reklamationen hingegen, wie vergessene Handtücher auf dem Zimmer, wurden schnell erledigt und per Moped geliefert.
Die kostenlosen Shuttlebusse des Hotels fahren mit Benzinmotor, was sie sehr laut macht und abends störend sein kann. Eine Umstellung auf Elektromotoren würde hier nicht nur der Umwelt gut tun! Zu Spitzenzeiten mussten wir manchmal recht lange auf einen freien Shuttle warten. Deshalb sind wir vom Zimmer aus zur Lobby immer gelaufen, da es meist nur bergab ging. Die Fahrt mit dem Shuttlebus kann aber auch vom Zimmer über das Telefon bestellt werden.
Pool und Strand
Die Poollandschaft ist schön angelegt, aber ziemlich klein für so viele Hotelgäste und auch eher etwas für Kinder zum planschen.
Ein absoluter Pluspunkt ist der Strand des Berjaya Langkawi Resorts. Dieser ist breit und bietet tollen weißen Sand. Das Wasser ist zwar auch hier nicht richtig klar, aber das stört nicht weiter, denn erfrischend ist es auf jeden Fall. Liegen und Schirme sind genügend vorhanden und kostenlos. Am Strand gibt es allerlei Wassersportaktivitäten und am Pool findet man auf einer Tafel das Animationsprogramm des Hotels. Hier ist bestimmt für jeden was dabei.
Unsere Bewertung
Dem Berjaya Langkawi Resort hätte es gut getan, sich nicht nur auf den Massentourismus zu konzentrieren. Aus der einzigartigen Lage im Dschungel hätte man ein tolles Premium Produkt machen können. Nichtsdestotrotz können wir das Berjaya Langkawi Resort verwöhnten Naturliebhabern empfehlen.
Buchungsinformationen
Euren Aufenthalt im Berjaya Langkawi Resort könnt ihr über die verschiedenen online Portale reservieren: Agoda, booking.com, ebookers.de, Expedia, Hotels.com, otel.com, Venere.com oder weg.de.